本院消費者保護聯絡資料

目的

為維護消費者權益，如發生重大消費事件及緊急事故之處理，將設置本項申訴網路，以提供消費者申訴，俾能適時協助解決。

服務項目

1. 醫療服務（含醫療、急診、檢驗、藥品）。
2. 營養諮詢、藥物諮詢。
3. 最新醫療資訊。
4. 精神病患日間照護。
5. 民眾護理之家。
6. 居家護理服務。
7. 「員工餐廳」、「病患廚房」、「便利超商」等消費服務。
8. 其他消費性之服務。

消費者發生爭議流程

消費者新生活運動10大守則（3不與7要運動）

1. 3不運動
   危險公共場所，不去
   標示不全商品，不買
   問題食品藥品，不吃
2. 7要運動
   消費資訊，要充實
   消費行為，要合理
   消費受害，要申訴
   1950專線，要牢記
   消保活動，要參與
   爭取權益，要團結
   綠色消費，要力行

本院消費者保護聯絡資料

本院總機代表線：（06）3125101

服務台專線：（06）3139210 •（06）3125101轉1001

全民消費保護網網址：http://www.cpc.gov.tw/

消費者服務專線：（06）2997788、2993383轉1950

您對本院醫療、服務上有寶貴建議，請具體投書本院：為民服務信箱、院長信箱、院 　 長電子信箱、檢舉不法信箱、政風電子信箱。

當您發信至信箱之後，請註明姓名、聯絡電話您的信件將會有專人收件及院內醫療場所，均設置提供消費者，申訴信箱每日定期派專人收取，並分配相關單位處理，將結果以正式信件回覆。