消費者保護聯絡資料
行政院消費者保護會:https://cpc.ey.gov.tw/
全國消費者服務專線:1950(比照一般市內電話或行動電話收費)
目的
為維護消費者權益,如發生重大消費事件及緊急事故之處理,將設置本項申訴網路,以提供消費者申訴,俾能適時協助解決。
服務項目
- 醫療服務(含醫療、急診、檢驗、藥品)
- 營養諮詢、藥物諮詢
- 最新醫療資訊
- 精神病患日間照護
- 民眾護理之家
- 居家護理服務
- 「員工餐廳」、「病患廚房」、「便利超商」等消費服務
- 其它消費性之服務
消費者發生爭議流程
發生消費爭議怎麼辦? 消費受害要申訴,才能確保消費權益?
►行政院消費者保護會線上申訴系統
►消費爭議處理程序表
消費者新生活運動10大守則(3不與7要運動)
- 3不運動
危險公共場所,不去
標示不全商品,不買
問題食品藥品,不吃
- 7要運動
消費資訊,要充實
消費行為,要合理
消費受害,要申訴
1950專線,要牢記
消保活動,要參與
爭取權益,要團結
綠色消費,要力行
本院消費者保護聯絡資料
本院總機代表線:(06)3125101
服務台專線:(06)3139210、(06)3125101轉1001
行政院消費者保護會:https://cpc.ey.gov.tw/
全國消費者服務專線:1950(比照一般市內電話或行動電話收費)
您對本院醫療、服務上有寶貴建議,請具體投書本院:便民民服務>申訴管道(院長信箱、民眾意見信箱、廉政檢舉窗口)
(當您發信至信箱之後,請註明姓名、聯絡電話您的信件將會有專人收件及院內醫療場所,均設置提供消費者,申訴信箱每日定期派專人收取,並分配相關單位處理,將結果以正式信件回覆)。