病人安全目標與政策

目標一、促進醫療人員間及醫病間之有效溝通

• 落實醫療人員訊息傳遞有效性。
• 落實病人轉換醫療照護團隊時之轉運、轉診安全作業。
• 落實檢查、檢驗之危急值通報，且對於重要之警示結果及時通知醫師處理。
• 加強困難溝通病人之辨識正確性。

目標二、營造病人安全文化及落實病人安全事件管理

• 營造機構病人安全文化與環境，並鼓勵員工主動提出。
• 提升醫療照護人員調適能力。
• 鼓勵病人安全事件通報。

目標三、提升手術安全

• 落實手術辨識流程及安全查核作業。
• 落實手術輸、備血安全查核作業。
• 提升麻醉照護品質。
• 預防手術過程中不預期的傷害。

目標四、預防病人跌倒及降低傷害程度

• 提供安全的照護環境，降低跌倒傷害程度。
• 評估及降低病人跌倒風險。
• 跌倒後檢視及調整照護計畫。
• 落實病人出院時跌倒風險評估，並提供預防跌倒指導。

目標五、提升用藥安全

• 推行病人用藥整合。
• 加強使用高警訊藥品病人的照護安全。
• 加強需控制流速或共用管路之輸液使用安全。

目標六、落實感染管制

• 落實人員之健康管理。
• 加強抗生素使用管理機制。
• 推行組合式照護的措施，降低醫療照護相關感染。
• 定期環境清潔及監測清潔品質。
• 建立醫材器械消毒或滅菌管理機制。

目標七、提升管路安全

• 落實侵入性管路之正確置放。
• 提升管路照護安全及預防相關傷害。

目標八、鼓勵病人及其家屬參與病人安全工作

• 鼓勵民眾關心病人安全，並提供民眾多元參與管道。
• 推行醫病共享決策。
• 提升住院中及出院後主要照顧者照護知能。