臺南是我的家鄉,雖然我已經在高雄工作超過30年了,但是我的戶籍仍然一直留在臺南。非常高興今天有這個返鄉服務和高雄榮民總醫院臺南分院各位同仁一起奮鬥、一起服務鄉親的機會!
臺南分院原名「永康榮民醫院」,雖然成立至今已經67歲,但是在101年垂直整合改制為高雄榮民總醫院臺南分院之後,讓本院跨入了一個新的開始,所以臺南分院不但沒有邁入法定退休年紀,而且目前才十二、三歲,才正是要開始轉大人、要起飛的開始。
這一切除了要感謝政府、輔導會、市府以及總院歷任長官的照顧與扶持,讓臺南分院順利長大之外,更也要感謝臺南分院在歷任院長的帶領以及全體同仁將士一心、合作無間的努力之下,致力於提升醫療品質、秉持「照顧榮民(眷)、促進社區民眾健康、落實國家衛生政策」的宗旨,及以「溫馨、精緻、優質」的核心價值服務理念,並且配合輔導會的規劃,建構充滿溫馨與人性尊嚴的「大臺南地區最優質的健康照護園區」、規劃日間照顧中心及樂齡中心,並且開放給社區銀髮族資源共享,讓臺南分院成為國內「醫養合一」的典範,也成為臺南社區民眾的好厝邊,給予高品質的社區醫療照顧,提供全方位的全人醫療照護,讓病患能得到最好的醫療品質與服務體驗、才能讓臺南分院不斷向上提升、展現他的風華與存在的價值。
在我與本院同仁接觸的過程中,都可以感覺本院同仁士氣高昂、溝通順暢,也都很認真,希望本院同仁能繼續秉持「人和、敦厚、認真」的內部企業文化,落實以「以病人為中心」一起做好醫療品質與服務。
在我9月13日上任後,沒有任何蜜月期,緊接著,我們在2024這一年將迎接10月的醫院評鑑,並也要完成心導管室的裝設與營運,並完成81病房整修,把分散在各病房的PAC (急、慢二用床位)整合到81病房,以嘉惠病患使用; 同時我們也會完成員工立體停車場及員工多房間新宿舍的發包,期待明年可以完工,以嘉惠本院辛苦的工作同仁。
另外,希望在同仁的用心努力之下,讓我們有充足的經費可以用來改善病房環境和就醫品質,實現復建大樓的修善工程規劃與各科室病房改善計劃等中期目標; 而我們遠期目標則是希望日後能蓋第二醫療大樓和升等為區域醫院,以提供臺南地區榮民、榮眷、社區民眾更優質的醫療品質與服務體驗。
另一方面,本院需要發展數位轉型來進行資料串接整合資訊化服務的智能醫療,來節省同仁們的工作負擔,並提升醫療品質、保護病患安全、擦亮本院品牌與形象,做好病患服務,讓病患服務煥然一新,俾使病患能夠有著愉悅安心的就醫環境。
為了要更進一步的提升本院員工凝聚力, 除了要繼續優化本院的品牌與形象之外,我希望可以傾聽員工聲音、協助員工解決問題、辦理文藝健康體適能活動、讓員工能夠發揮潛能、實現自我理想等各個面向來創造幸福職場,讓本院成為員工安心立命、引以為榮的工作好地方!讓本院品牌與形象可以繼續向上提升。
期盼我們共同攜手向前,讓本院成為每位同仁引以為傲,且是每位病患、家屬都可以信賴安心託付的好所在!