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全面品質管理(Total Quality Management,TQM)

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    資料來源:醫務企管室(台南分院)       聯絡資訊:n230@mail.vhyk.gov.tw       

    高雄榮民總醫院臺南分院2023年度醫品圈活動成果:『Meow Meow圈』提升醫療品質暨病人安全推廣成效

           本院醫務企管室推動「Meow Meow圈-提升醫療品質暨病人安全推廣成效」於全球疫情期間,臨床人力不堪負荷之時,身體力行以身作則,運用多元化策略於後疫情時期不但提升醫療品質更著力推廣病人安全文化,期許圈內成員能如同討喜的貓咪,一口一口地吃掉醫療量能不堪負荷的醫護夥伴們的煩惱、憂愁及壓力,適切達到壓力下優化品質的圓滿成效,於112年6月9日獲財團法人先鋒品質管制學術研究基金會第214屆全國品管圈大會肯定授獎,更難能可貴的是本院吳孟潔醫務管理師還獲頒全國優質圈長獎。

           Meow Meow圈主以在職教育、共識營、工作坊、醫病共享決策、病人安全週推廣並輔以有趣的有獎徵答的形式在疫情期間結合社區服務、疫苗施打及網頁宣傳,辦理【重新開機,共創高榮南院醫品病安里程碑】、【復原力加到滿,挑戰疫後新常態,高榮南院與你一起走得更遠】、【開關自如,沉潛養晦,提升軟實力,增加防疫免疫力】、【迎戰低垂果實醫療品質熱氣球】等有形、無形復原力相關活動二十餘場,病人民眾及同仁受益人數千餘人。

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